Politique de confidentialité

Nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et traitons les données personnelles dans le strict respect de la législation française et européenne applicable en la matière.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes et à l'amélioration de nos services.

• Coordonnées fournies via le formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone).
• Informations sur l’usage du site : pages consultées, interactions et temps passé.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, type d’appareil.
• Préférences exprimées concernant les cookies et la communication.

Utilisation des données

Les données collectées servent à assurer le bon fonctionnement du site et à personnaliser l'expérience utilisateur.

• Répondre efficacement aux demandes reçues via notre formulaire de contact.
• Adapter le contenu et les recommandations en fonction des besoins identifiés.
• Optimiser la navigation et améliorer l’ergonomie de notre site.
• Respecter les obligations légales et la sécurité des échanges.

Fondement légal du traitement

Notre traitement des données s’appuie sur le consentement explicite et l’exécution contractuelle.

La collecte et l’utilisation des informations sont limitées à l’exécution des services demandés et au respect des obligations légales, dans un souci de proportionnalité et de transparence.

Partage des données

Nous veillons à la stricte confidentialité des données personnelles récoltées.

• Communication possible uniquement avec des prestataires liés à l’exploitation technique du site.
• Aucune donnée cédée à des partenaires commerciaux sans consentement explicite.
• Transmission possible sur injonction légale ou obligation de sécurité.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles adéquates sont mises en place pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Nous formons nos équipes à la confidentialité et contrôlons les accès aux données sensibles. Notre site est sécurisé selon les standards en vigueur et des audits sont menés régulièrement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données à tout moment.
• Droit de s’opposer au traitement ou d’en demander la limitation.
• Droit à la portabilité de vos données dans un format usuel.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

La consultation du site peut entraîner le dépôt de cookies nécessaires à son bon fonctionnement ou optionnels selon vos préférences. Pour plus de détails, consultez notre politique cookies.

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Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez-nous via les coordonnées suivantes.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les changements seront clairement annoncés sur cette page.